取引取消時のcustomerCodeの取得について

HiroyukiK

外部会員連携を使用してcustomerCodeにセットした会員IDをプラットフォームAPIで取得し、後続処理をしようとしています。

通常会計時

01．発生した取引のtransactionHeadIdをプラットフォームAPIのwebhookでエンドポイントに送信

02．プラットフォーム取引一覧取得APIで該当のtransactionHeadIdを指定してGET

03．セットされたcustomerCodeに対してPOINT付与(外部システム)

という流れなのですが

「取引取消」時にcustomerCodeが取得できなくなりました。

（9/24のテスト時には正常に取得でき、ポイント減算が確認できました）

取引取消時のWebhookの発火等々、仕様について教えていただけないでしょうか。

スマレジ中谷

@HiroyukiK

スマレジアプリ、管理画面、プラットフォームAPI経由で取引を取消した場合、webhookが送信されます。

（キャンセルが返品取消の場合、webhookでは返品取消元ではなく返品取消のtransactionHeadIdsが送信されます。）

「取引取消」時にcustomerCodeが取得できなくなりました。

（9/24のテスト時には正常に取得でき、ポイント減算が確認できました）

今回の現象は、手順01、02、03のどのタイミングで問題が発生している状態でしょうか。

（01のwebhookで取引IDが確認できなかった、02の手順でcustomerCodeがnullで返却された　等）

また、今回行っていただいたのは取引打消取引ではなく、取引取消でお間違いないでしょうか。

恐れ入りますが詳細を記載いただければ幸いです。