入店処理について

カテゴリ: Waiter

表題の件ですが、


弊社側のアプリからAPI経由で人数の入店処理がWaiterに反映されますが、

トレタと連動されているお店では、その入店処理がトレタまで反映されません。


結局現状、従業員が一々Waiterアプリで再度入店処理し直しないと、

トレタのテーブルステータスが更新されないです。

お店側の作業も増えて、手間をかかってしまいます。


なので、「たびたびお手数ですが、

「弊社側アプリのAPI経由の入店処理」と「Waiter」

と「トレタ」間のステータス疎通をご確認していただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

答え

  • @vito

    プラットフォームAPIは外部システムに対応していないため

    プラットフォームAPIで入店処理された際にトレタへ連携することは出来かねます。

    トレタで予約されている場合は、お手数ですがウェイター・アプリで入店処理する必要があります。