印刷対象について

vito · February 2023

モバイルオーダーMr.Menuから注文したときに印刷される商品とされない商品がございます。

①商品ごとに設定する方法

②プリンターグループを設定してカテゴリーで設定する方法

③プリンターグループを設定してテーブルごとに設定する方法

ポート接続確認上記が関係している説が濃厚で、ハンディで注文し印刷されるときは①→②→③の順番で優先されて印刷されるかと存じますが、Mr.Menuなどの外部からの注文をする際に参照しない箇所はありますでしょうか。

(例)①を設定していなくて②だけ設定されていると印刷されないなどはありえますでしょうか。

スマレジ東本 · February 2023

キッチン伝票の出力先を設定できる項目は以下です。（優先順位：①＞②＞③）

②プリンターグループを作成し、テーブルごとに設定する　＜参考＞https://help-waiter.smaregi.jp/hc/ja/articles/115011323188

※プリンターグループでの印刷はプリンターグループをテーブルに紐づける必要がございます。

Mr.Menuなどの外部からの注文をする際に参照しない箇所はありますでしょうか。

①②③のどこで設定されていても印刷は可能です。

ただ、それぞれ「メインプリンター」「サブプリンター」が設定できますが、

Mr.MENUなどウェイター・アプリ以外から注文する場合「サブプリンター」から印刷することは出来かねます。

スマレジ東本 · March 2023

文字サイズの変更などはウェイター・アプリの設定 > 端末設定 > [印刷設定] 詳細設定にて設定可能ですが、

こちらの画面で設定できる項目はMr.MENUなどウェイター・アプリ以外から注文する場合反映されません。

ウェイター・アプリからの注文時のみ反映される項目となります。

vito · March 2023

キッチンレシートの印刷形式を設定した後、どの設定が優先されますか？現時点では、API を呼び出して印刷するとハンディでのオーダーを印刷するの 2 つの印刷方法があり、印刷されるレシートの形式も異なります。特に商品名の大きさです。

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