会員コードがnullのデータが存在しました

和田寛 · May 2023

弊社システムよりpos/transactionsをwith_customer=allで実行したところ、

レスポンスのcustomer内「customerCode」がnullで返却されているデータが存在しました。

customerCodeはAPI・画面からでも必須項目として扱われているという認識ですが

nullになるケースというのは存在しますでしょうか？

スマレジ 清谷 · May 2023

ご利用いただいているAPIは「取引取得」で、会員が紐づいている取引を取得したにもかかわらず会員コードがnullになっているというご内容でお間違いないでしょうか。

上記の認識で間違いない場合は、一度弊社にて確認させていただければと存じます。

必要情報の中にお客様情報が含まれるため、以下をメールにてお送りくださいませ。

メールアドレスはPOS管理画面右上「？（サポート情報）」よりご確認ください。

◎情報

①実際に使用したリクエスト

②リクエスト日時

③「customerCode」がnullで返却されたレスポンスデータ全文

④契約ID

⑤アカウントIDとワンタイムパスワード（管理画面右上の白い三本線「三」>マイアカウントより確認可能です）

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