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モバイルオーダーする際のコース内容が印刷に関する問題

現在、私たちはsmaregiのコース機能を統合しており、質問があります。私たちが使用しているのはサーバープリントで、ポートマッピングが設定されると、送信ごとに1つのプリンターにしか対応できません。したがって、注文時にコース内の同時に含まれる料理や飲み物が正しいプリンターに送信されない可能性がありますか?

答え

  • @vito

    注文APIでは、「orderPrints」項目でキッチン伝票・注文伝票を印刷するかどうか指定可能です。

    注文APIの仕様書:https://waiter1.smaregi.dev/apidoc/#operation/post-table_uses-id-orders


    その際どのプリンターから印刷されるかはウェイター管理画面の設定により、設定次第で一つの注文内容の中でメニュー毎に出力プリンターを変更することも可能です。

    ただしサーバー印刷の場合は大本のコース自体はキッチン伝票に印字されますが、コース内メニューは印字されませんので、ご了承ください。


    出力プリンターを設定する項目は『メニュー』『プリンターグループ』『カテゴリー』の3つで、設定適用の優先度は以下の通りです。

    1.メニュー(ウェイター管理画面>メニュー>メニュー一覧>該当メニュー)

    2.プリンターグループ(ウェイター管理画面>店舗>店舗一覧>該当店舗>印刷>プリンターグループ)

    3.カテゴリー(ウェイター管理画面>店舗>店舗一覧>該当店舗>印刷>印刷プリンター)


    なお上記の設定でメインプリンター/サブプリンターの2台分設定ができますが、サーバー印刷の場合はメインプリンターにのみ対応しており、サブプリンターの設定をしてもサブプリンターに指定した箇所からは出力されないのでご注意ください。