「取引取得」のレスポンスで、totalPoint フィールドが null になる
「取引取得」API を用いて、会員ポイントに関連した機能を運用しています。
このAPIのレスポンスに totalPoint というフィールドがありますが、 null として返ってくるケースに遭遇しました。
当該会員をPOS管理画面（例: https://www1.smaregi.jp/control/master/customer/detail.html?customerId=xxx）で確認すると、会員ポイントを保有しているようです。
どういった理由で null として表現されているのか、ご教示頂けますか？
調査に必要であれば、当該ユーザーの契約ID・及び取引IDを提供可能です。
ベストアンサー
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スマレジのサポートの方から、店舗の「ポイント条件」の設定が「使用しない」になっていると、null になると伺いました。
ご教示頂きありがとうございます。